راهنمای خرید آنلاین
لطفا قبل از خرید راهنمای زیر را مطالعه بفرمایید
کالاهای مورد نظر خود را انتخاب و به سبد خرید اضافه نمایید. در بخش سبد خرید میتوانید تمامی کالاهای انتخاب شده را مشاهده کنید و در صورت نیاز کالایی را حذف یا تعداد آن را افزایش یا کاهش دهید. میتوانید جهت خرید کالاهای دیگر مجددا به فروشگاه برگردید و کالاهای دیگری را به سبد خرید خود اضافه کنید.
پس از بازبینی سبد خرید و برای تکمیل سفارش بر روی عبارت "ادامه فرآیند خرید" که در سبد خرید وجود دارد کلیک نمایید. چنانچه دارای حساب کاربری میباشید (قبلا عضو سایت بودهاید)، برای خریدی راحتتر، از بخش ورود به سایت با نام کاربری و کلمه عبور یکبارمصرف به سایت وارد شوید تا فرم اطلاعات به صورت اتوماتیک تکمیل گردد در غیر این صورت فرم خرید را تکمیل کنید. هنگام ثبت سفارش میتوانید "ادامه فرآیند خرید" را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه پرداخت اینترنتی، اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.
برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به :
- شماره کارت (شماره ۱۶ رقمی روی کارت بانکی)
- رمزپویا (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز پویا (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
برای فعالکردن رمز خرید پویا، برخی از بانکها به صورت خودکار رمز پویا کارت بانکی مشتریان را فعال میکنند در غیر اینصورت از دو طریق میتوانید اقدام به فعالسازی نمایید:
1- میتوانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه کنید و از منوی خدمات رمز پویا اقدام به فعالسازی نماید.
2- مراجعه حضوری به شعب بانک موردنظر
- CVV2 (یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارتهای بانکی درج میشود و بهعنوان یک کد امنیتی در پرداختهای اینترنتی کاربرد دارد)
- تاریخ انقضاء (تاریخ انقضا کارت بانکی روی آن حک شده است. در صورتی که تاریخ انقضا روی کارت بانکی وجود ندارد، میتوانید تاریخ صحیح را از بانک مبدا استعلام بگیرید)
پرداخت
در حال حاضر دو شیوه برای پرداخت امکانپذیر میباشد:
1- پرداخت آنلاین با استفاده از تمامی کارتهای عضو شتاب از طریق درگاه پرداخت سایت
2- پرداخت بصورت کارت به کارت (برای اطلاعات بیشتر تماس بگیرید)
ارسال
حمل و تحویل کالا در کلیه شهرهای کشور با توجه به مقصد و یا نوع کالا از طریق تیپاکس، ماهکس و پیک موتوری انجام میشود. تاییدیه تحویل محموله پستی به خریدار از طرف شرکتهای تیپاکس یا ماهکس به منزله دریافت سفارش از طرف خریدار میباشد. ارسال توسط پیک فقط در شهرهای تهران و شیراز امکانپذیر میباشد.
هزینه بستهبندی و ارسال
هزینه ارسال برای خریدهای بیش از ۱۰ میلیون تومان رایگان میباشد. (بجز لوازم جانبی تنیس)
هزینه ارسال برای خریدهای کمتر از ۱۰ میلیون تومان، بصورت پسکرایه میباشد. (برای کلیه شهرهای کشور)
هزینه ارسال برای توپ تنیس بصورت پسکرایه محاسبه میشود و خرید توپ تنیس بصورت کارتن و قوطی شامل ارسال رایگان نمیباشد.
مدت زمان ارسال از طریق پست
مدت زمان ارسال بوسیله تیپاکس و ماهکس از لحظه ثبت سفارش تا زمان تحویل سفارش بین ۱ تا ۲ روز کاری خواهد بود. سفارشهایی که تا قبل از ساعت ۱۲ ظهر ثبت شده باشند در همان روز ارسال میشوند و ارسال مابقی سفارشات به روز کاری بعد موکول خواهد شد. درصورتی که کالای سفارش داده شده موجود نباشد، میزان تاخیر در زمان ارسال به اطلاع شما خواهد رسید.
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر میتوانید با تلفن 09171192383 و یا پست الکترونیک tennissport.ir@gmail.com تماس بگیرید.